飞利浦陷入“清盘门”事件

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飞利浦陷入“清盘门”事件

飞利浦清盘门事件—飞利浦经销商向飞利浦公司公开维权事宜详细经过!

某公司是北京小家电知名代理商，自1999年成立至今，代理过众多国内外知名品牌，在业界拥有良好的信誉度。

2007年初，飞利浦北京分公司意更换其A电器渠道和B电器渠道的原北京代理商，在对我公司多次全面考察后确定由我公司取代原代理商。合作之初，我公司甚至以利益的最大的牺牲配合飞利浦工作，以不平等条约接收了原经销商大批滞销及残次机、样机。并快速组建队伍，投入到产品销售工作中，对终端渠道精耕细作，从业务团队建设、导购员团队建设、终端基础改造等方面进行深入管理，确保了飞利浦的销售业绩。实现2007年同比2006年增长26%，2008年同比2007年增长36%。

但与此同时，我公司作为一个“新代理商”的歧视问题也始终没有得到解决。在进货价格上，我公司遭受了飞利浦极其不平等的政策，进货价格高于其它代理商8%-10%，利润空间受到飞利浦（工厂）及渠道之间双重挤压，从接手之始就徘徊在生死的边缘。

不仅如此，飞利浦代理商应享受到的一些优惠政策也对于我们这样的“新代理商”大打折扣。而形成鲜明反差的是，打款压货越来越重，畅销型号不给供货，渠道串货、水货屡禁不止。

一个外资知名品牌的中国市场，竟然有如此深的水，竟然让一个有十年经验的家电经销公司出现了赢利红灯！

2009年，我公司向飞利浦华北区经理提出多次交涉，要求政策上一视同仁而未果，反而多次要求我公司压货以配合区域完成销售指标的前提下，我公司无奈请求放弃飞利浦的经销权，多次请求华北区经理尽快找新代理商交接，并依据我司进行飞利经销商队伍时的条件退出。

直至09年7月中旬华北区才寻找到接管A电器渠道代理商，并签订协议，同时我公司与飞利浦公司明确说明先交接完A电器渠道，再交接B电器渠道。我司于7月份与A电器渠道新代理商签订协议后两日内配合其顺利交接完毕，但新代理商未依据交接协议时间进行我司的大库库存商品交接，直至8月底才清走部分商品，目前我公司仍有470万库存未得到交接，我司向飞利浦华北区经理多次反映此事，一直无结果。

一朝被蛇咬，十年怕井绳。由于交接问题华北区反映出的对代理商种种不负责的工作态度，让我司对飞利浦品牌失去了信任。

由于我公司B电器渠道未进行交接，在此期间，我公司为了保证飞利浦品牌的信誉度，仍在尽心尽责的进行B渠道系统的销售，保证导购团队稳定，保证B渠道竞争力，保证货源。但我公司于7月份多次向飞利浦公司打款进新品机型也是一直未果。我司在2009年3至10月份极度缺少新品的情况下，仍然坚守阵地、保证渠道稳定、保护终端促销员的基本生存。

在此，我公司恳请飞利浦优质生活全国大客户经理，销售总经理尽快派驻负责任的飞利浦员工洽谈A电器渠道的遗留问题，以及B电器渠道的交接问题。

请飞利浦公司对上千个中国经销商负责！

请飞利浦公司对上万名促销人员负责！

请飞利浦公司对自己的品牌负责！

飞利浦清盘门

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4条评论关于 “飞利浦陷入“清盘门”事件”

流光溢彩的蜗牛 发表于：十月 13th, 2009 14:53

我看飞利浦“清盘门”事件

十一前后，我正在忙着卖场销售的事情：现场促销、安排送货补货、和卖场经理公关，一个哥们打电话过来：嗨~你们出什么事了？刚路上看见一遛车子经过，贴着“飞利浦还我血汗钱！”不会是你们公司吧？！

其实这事我们几个星期前就有所耳闻了，这里说明一下，我做的行业是小家电代理，不过我不是老板，是个管理卖场的业务，而我们公司代理的产品洽洽也是著名的飞利浦电器。

不过能打出“还我血汗钱”的标语，肯定不是我们老板。那是做另一个渠道的北京飞利浦经销商（我们在这里就叫它M公司吧）。据说已经不打算继续经销飞利浦产品，正在洽谈交接。

10月10号，我的一个导购员神秘的给了我一张单页，竟然是M公司针对飞利浦的公然的“抗议书”，讲述了一个经销商维权的经过，能如此大程度的曝光，

让我们圈内人士都深感简直是“鱼死网破”！

10月12日，飞利浦公司的一个哥们给我打电话“现场直播”，M公司派人员直接跑到了飞利浦公司在世贸天街的办公地点，打条幅、举抗议牌、发抗议书，不过好在十一刚过，治安管理很严，而且飞利浦公司事先知道此举，提前报警，事态才没有那么“壮观”。

这种更换经销商的事情，往往是一场商业婚姻的破裂，有的好聚好散，有的则撕破脸皮，和现实婚姻一样错综复杂，不过能闹到这样局面的，其中自然有不为人知的内幕。

“清盘门”，呵呵，这个词起得真妙，不过和所有的“门”（比如：艳照门、秋千门）一样，都不是什么光彩的事情。不过我觉得既然有人敢站出来说，就应该说得清楚一些。

先给大家解释解释什么是“清盘”吧。很多产品都是厂家找经销商代理的，也有个别的厂家一直自营，个人认为那样只有两种结果：难以做大，或者死得更快。在我们家电经销代理中，厂家为了避免总代理造成的“客大欺店”的隐患，往往一个渠道（就是所管辖的终端卖场）找一个代理商，多个代理商共存，比如北京做飞利浦的一级经销商就有三家，管电器城的是一家，管超市卖场的有是一家，当然还有更多零散卖场，那是二级商做的了。如果厂家（比如飞利浦）需要更换经销商的话（更换原因很多啦，做的不好，没有钱啊，或者上边新换了头，不满意现有经销商），就需要一方提出，然后由厂家寻找到另一个经销商，进行交接。这包括清点账目，退掉原经销商的库存货物，交出渠道（终端卖场），安置导购员，这一系列事情就是“清盘”，而新经销商的行为叫“接盘”。这样下来，一场婚姻破裂，另一桩婚事促成。

说了这么多废话，不知道各位看官是不是闹明白了。要是让我以圈内人士站在局外角度看的话，这次飞利浦玩的有点“过火”，M公司本来就是个硬茬，兔子急了还咬人呢，更别说老虎了。

个人认为事情最关键的地方就是“清盘”的顺序惹毛了M公司。据飞利浦公司的哥们告诉我，这场“清盘”从2009年初就开始了，结果飞利浦一直找不到敢“接盘”的经销商，一个年销售5000多万的市场，不是轻易有人敢接的啊。

后来终于有经销商有胆接盘了，不过很多问题也随之而来：好几百万的库存，展柜样机，残次机，还有导购员的问题。

其实个人认为这些也不是“导火索”，因为只要按照圈内正常的清盘顺序基本一个月内搞定的事情，每年每个家电品牌都有更换经销商的事情啊。

来自家电卖场渠道的内部消息，10月10日，飞利浦公司在还没有与M公司签订交接协议的时候，突然发来公函，强令家电卖场删除M公司的供货商编码，禁止再销售，函电很友好，是基于全国大合同的考虑，呵呵，个中利益得失，让你自己思量，谁还有话说？

这一下，本来是：“清帐-盘库存-退货-交渠道”的行业默认顺序，被飞利浦完全打破，别废话了，先把卖场渠道给我交出来，然后在说退货，清帐的事情。

做过买卖的一看就能明白，渠道拱手让出去了，剩一大堆库存，那什么时候给退就是人家飞利浦说了算了，猴年马月？那算好的了。原价退给你？门都没有了。当然了，飞利浦肯定会客客气气地告诉你，从来没说不给你退啊，正在申请中，正在办理中。几百万的库存在仓库里趴着，又没有渠道在卖了（已经失去了经销权）要真这么趴上半年，再牛的经销商也得喝西北风了。

现在，各位是不是能明白这个“清盘”的顺序是多么的重要了。

我们公司2007年的时候也被国内的一个家电品牌“清盘”了一次，不过人家家电企业也是民营企业，这道“清盘”本身就是两败俱伤的事，所以实力强的多少会让让步，而我们作为“弱势”严格按照“清盘顺序”来，前后一个来月，经销商没吃亏，还得到了一些推广促销和展台上的补偿，新经销商顺利进入，也算完满清盘了。

不过看了网络上贴的M公司向飞利浦维权的抗议书，事态应该很严重了，为什么这么说呢？不少行业内幕都被“抖落”出来了，什么价格混乱、水货，这些事儿在飞利浦小家电圈都是知而不言的事，要不是急了眼，这些事恐怕还“潜规则”呢。

对这些事，我不否认，也不打算评论，毕竟我还打算在这个圈混下去呢，在说咱一个业务级别的人，知道的也不深，还是让知道更多内幕也愿意唠叨唠叨的老大给各位讲故事吧。

虽然个人认为这次飞利浦“清盘门”有点螳臂当车，但一个外资品牌在国内的家电经销商也确实过于霸道了一些，我们经销商的业务整天跑死跑活，外资品牌的白领业务们在写字楼里冬暖夏凉地上开心网。没有代理商玩命的打市场，哪来那么好销售，真以为自己的品质好品牌响就成了啊？销售行业的水也深着呢。

不过能这么有“勇气”地公然叫板，也确实有些让人担心，飞利浦那么牛的跨国企业，绝不是那么好惹的。不知道事态会如何进展，继续关注吧。

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小白 Reply:
十月 14th, 2009 at 08:54
呵呵，现在事件估计已经摆平！毕竟飞利浦公司还是有一定的后顾之忧的~

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dap 发表于：十月 20th, 2009 17:22

怀念黄隆铭时代啊，现在那个肺病拿晓得中国市场哦，

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清盘门 发表于：十月 27th, 2009 09:52

飞利浦清盘门事件绝非偶然,冰冻三尺非一日之寒,如今的飞利浦怎么能与三年前黄隆明时代的飞利浦相比,可以说,现在的飞利浦就像中国共产党在上世纪三十年代的情形,王明窃取了党内领导权,葬送了中国革命,飞利浦小家电全国大多数经销商就像当时的人民,”抬头望北斗,心中想念毛主席”那样希望”老黄”再度出山,2007年末至今的飞利浦小家电管理层,那在做市场,完全靠压指标,几乎是放弃市场管理的手段迫使几百货家全国经销商进货\压货,来赢得市场,北京事件只是冰山的一角,像华东苏州区的苏州\常州的经销商无论是市场运作水平还是对飞利浦的忠诚度在全国也是屈指可数的,也基本上放弃了多年对飞利浦小电的追求.飞利浦小电的老爷们,该醒醒了,如果你们仍然以”大家电”的那一套来盘剥经销商的利益的话,我想飞利浦小电的全国经销商也会像秦末的”陈胜吴广”农民起义那样,用脚来投飞利浦小家电的,珍惜呀,飞利浦小家电!

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